Gdy wszystko jest ważne — nic nie jest naprawdę ważne
Zespół menedżerski odpowiedzialny za realizację projektów funkcjonował przy ograniczonych zasobach i rosnącej liczbie zadań.
W praktyce oznaczało to przeciążenie, brak jasnych priorytetów, wiele równoległych inicjatyw oraz sytuacje, w których projekty były rozpoczynane, ale nie kończone. Decyzje były odkładane, a zespół działał w trybie ciągłego reagowania.
Podczas warsztatu uczestnicy zbudowali modele pokazujące aktualny sposób pracy, kluczowe obciążenia oraz zależności między zadaniami. Pozwoliło to zobaczyć, gdzie powstają największe przeciążenia i co realnie blokuje efektywność.
Zespół uporządkował priorytety i wprowadził konkretne zmiany w organizacji pracy — m.in. ograniczenie liczby równoległych działań i doprecyzowanie odpowiedzialności.